支付宝的人人租机我今天手欠下了一单

支付宝的人人租机我今天手欠下了一单，结果不喜欢，申请了取消订单从早上到下午了也没有成功，页面显示备货中，刚刚打来电话因为有事挂了，现在打过去又没接，怎么办....