多多退货退错了咋弄？

妖娆本娆 10-09 19:08 17次浏览

买了两家同款包，20多块，就差一个字母不一样，我当时没看出来，就随便装箱了，第一家没说话，第二家要便宜，上午顺丰确认收货，下午说不一样，拒绝退款。现在在仲裁中。
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