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看吧友都在吐槽京东,我想起去年我买西瓜的事了

妖娆本娆 11-19 19:28 8次浏览
圣诞节,想吃个过季西瓜,看狗东三方有,用完省省卡是39快多,买的型号是5-7斤,结果发个中通快递,等了很久,收到一看只有3.3斤,小的就跟那种特小凤差不多了,顿时感觉受到了欺骗,而且商品还有着足金足两标

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然后我去商家申请换货的售后,直接给我关闭了,竟然还可以这样。然后找在线客服帮我申请纠纷单,三方专员表示,让我退差价,我说西瓜又不是散称水果,你这个大瓜,和小瓜能一样单价么,然后告诉我这个是符合他们京东误差范围内的的。


之后我提出一个要求,西瓜我到付退货,因为你们商家问题,凭什么靠个运费险就能啥损失都避免了,结果就这个要求,咋也不支持,后来我去黑猫,然后小红书看过还有几个邮箱,什么总部电话都投诉,完全没用。客服一直坚持,说这个误差就是符合他们京东的范围,只能退差价。或者退货有运费钱,当然最后也说可以给我退款(那时候西瓜已经放了半个月,估计都坏了,呵呵),最后那个瓜我还是给他们到付寄回去了,估计商家肯定也没签收,运费钱都比他这个瓜贵估计。
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