狗东买橙子掉坑,开始理解多多和淘宝的仅退款了
先说说这次购物经历。年前收到一箱秭归脐橙,味道很棒,很快吃完。老婆没吃够,就去多多、淘宝、狗东搜索,狗东自营最贵,为了可靠还是下了一箱直径80~85尝鲜,收到后个头足,绝大部分味道不错。老婆大人下令再买几箱,给自己下单了2箱,同时下了4箱发给朋友尝鲜。结果收到后翻车了,首先箱子跟商品图片就不一致,打开后个头小了很多,下单买的直径80~85的,收到的直径70左右,所有的都小,而箱子上的标签贴的就是80~85。收货后第一时间用卷尺测量拍照给了客服,客服问另外4箱尺寸也不够吗,这下难到我了,我不可能打电话让朋友量尺寸,这不是大过年花钱还给人添堵么?客服给的方案是赔15块京豆,我无语了,直径70+和80+的一箱差价就是18元,店铺一点诚意没有!肯定不接受。过了一天,客服回复他们的商品达标,我的测量方法不对,要用卡尺测量才准,我昨天找来卡尺测了发给客服,不理我了。
昨天发现这家店铺很鸡贼,我下单的那个规格由80~85变成了75+,我发出差评显示我买的是75+,不过咱有订单详情和交易快照。
之前不太理解多多和淘宝的仅退款规则,感觉对商家太残酷了。经历了这次购物,觉得狗东就是因为没有仅退款规则无良商家才敢为所欲为,反正赔偿和惩罚都很轻!
最后咨询一下吧友,商家这种行为适用假一赔三吗?
评论 :
送朋友还网上买水果
原文地址:http://www.zuanke8.com/thread-9418747-1-1.html
相关内容
↑